Kalite bayrağı göndere çekildi

"10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi" bayrağının göndere çekildiği törene Belediye Başkanı Tahsin Erdem,belediye başkan yardımcıları, birim müdürleri ve belediye personeli katıldı.

Törende konuşan Başkan Erdem, bu bayrağın yalnızca bir kalite belgesi olmadığını, aynı zamanda halka verilen bir sözün simgesi olduğunu vurgulayarak şu ifadeleri kullandı:

"Zonguldak Belediyesi olarak, vatandaşlarımızın sesine kulak veren, çözüm üreten, her işini özveriyle yapan bir anlayışla hizmet veriyoruz. Bu bayrak, halkımıza olan bağlılığımızın, şeffaf ve erişilebilir bir yönetim anlayışının somut bir göstergesidir. Unutulmamalıdır ki memnuniyet bir sonuç değil, sürekli gelişen bir süreçtir. Bu başarı, tüm çalışma arkadaşlarımızın ortak emeğidir.’ şeklinde konuştu.

Bu önemli başarının gururunu hep birlikte yaşıyor, emeği geçen tüm mesai arkadaşlarımıza teşekkür ediyoruz."

Kalite bayrağı göndere çekildi

Zonguldak Belediyesi, uluslararası geçerliliği olan "10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi" bayrağının, bugün belediye binası önünde düzenlenen törenle belediyeye kazandırıldığını duyurdu.